DESCRIPTIF DU POSTE

Dans le cadre d’une mission chez l’un de nos clients, Helis recherche un Asset Manager H/F.

Au sein de la DSI, sous la responsabilité du Directeur Support, vous intégrerez l’équipe Support.

Vos tâches seront les suivantes :

  • Assurer la conformité matériel et logicielle de l’organisation, notamment afin de réduire les risques liés aux audits éditeurs.
  • Optimiser les usages et les coûts des licences, des maintenances, des services Cloud et du matériel.
  • Apporter une expertise technique dans les relations commerciales avec les éditeurs de logiciels et fournisseurs de matériels.
  • Gérer les audits éditeurs et le parc informatique.

Détail des missions :

Conformité logicielle

  • Prévoir et coordonner les inventaires matériels et logiciels au sein de l’entreprise (Recensement, analyse des contrats et des licences, abonnements, maintenance, etc.).
  • Assurer la conformité matérielle et logicielle de l’organisation, notamment afin de réduire les risques liés aux audits éditeurs.
  • Évaluer les écarts et valoriser les risques.
  • Être attentif sur la partie concernant : les salles de réunion, les imprimantes et la téléphonie.
  • S’assurer de la conformité d’utilisation des logiciels et matériels dans les procédures d’installation et de résolution.
  • Piloter la mastérisation en collaboration avec le Service Technique.

Optimisation

  • Optimiser les usages et les coûts des licences, des maintenances, des services Cloud et du matériel.
  • Apporter une expertise technique dans les relations commerciales avec les éditeurs de logiciels et fournisseurs de matériels.

Expertise

  • S’assurer de l’évolution technique des matériels et logiciels utilisés dans le catalogue de service, et alerte sur l’obsolescence.
  • Participer à l’administration du CMDB (FreshService ou Service Now).
  • Suivre les évolutions du marché, identifie les nouveaux acteurs (éditeurs, prestataires de services, open source…).
  • Être partie prenante sur le support de niveau 3 pour ce qui concerne les matériels et les logiciels déployés.
  • Informer sur les produits et les services logiciels, les contrats, les prix et métriques, les règles de licensing, les modalités de comptage des licences.

Négociation

  •   Identifier et référencer les fournisseurs.

Organisation

– Se tenir informer sur les procédures de déploiement et d’intervention.

– Se tenir informer sur les problèmes rencontrés au support niveau 1 et 2.

– Se tenir informer sur les indicateurs support.

Livrables          

  • Inventaires, analyse, bilan de conformité.
  • Note de synthèse, dossier de synthèse expliquant les contrats, les règles éditeurs.
  • Pricing logiciels : coûts logiciels ou matériels associés au Support.
  • Calendrier prédictif des audits à venir et l’évaluation des risques associés, et les dates de fin de contrat.

Profil recherché

Vous êtes :

Auditeur, consultant, chef de projet, responsable d’application, ou de manière générale responsable de service (production, exploitation etc.).

Autodidacte disposant d’un goût prononcé et de compétences pour l’analyse de données, l’IT et les contrats.

Vous avez la capacité d’organiser, coordonner et également d’exécuter.

Vous avez un bon sens du relationnel et une bonne communication.

Compétences : 

  • Veille technologique
  • Développement de la qualité informatique
  • Achats
  • Développement de propositions technico-commerciales
  • Gestion des contrats
  • Identification des besoins
  • Gestion des risques

Fiche de poste

Type de contrat : CDI ou Freelance
Lieu de travail : Paris
Salaire : Selon profil

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Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à contact@helis.fr ou via notre formulaire